Forever a Star
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Preguntas y respuestas

¿Qué es Forever a Star?

Un cielo compartido donde cada estrella con nombre es el memorial de una mascota. Eliges una estrella, le das el nombre de tu mascota y escribes sobre la vida que compartisteis.

¿Cuesta algo?

No. Hacer tuya una estrella y escribir un memorial es gratis. Premium es un pago único opcional para un memorial que necesita más espacio para fotos.

¿Qué añade Premium?

Hasta 100 fotos en lugar de una, una línea de tiempo de los momentos que compartisteis, la opción de mantener fotos en privado y un destello dorado junto al nombre. Se paga una sola vez, por memorial. La página de Premium muestra el importe.

¿Necesito una cuenta?

Para mirar, no. Puedes explorar el cielo y leer memoriales sin cuenta. Para hacer tuya una estrella, dejar un corazón o escribir en un libro de visitas hace falta una cuenta gratuita.

¿A qué animales puedo recordar?

Cualquier animal. Perros, gatos, aves, peces, caballos, reptiles, animales pequeños, animales de granja y mascotas exóticas tienen cada uno su propia categoría, y también hay sitio para cualquier otro animal. Si te gustaría que añadiéramos una raza, escríbenos a [email protected] y haremos lo posible por añadirla.

¿Pueden otras personas ver el memorial?

Sí. Cualquiera con el enlace, o cualquiera que explore el cielo, puede abrirlo. Los buscadores como Google solo muestran un memorial cuando su propietario lo activa en los ajustes del memorial.

¿Pueden los visitantes escribir algo?

Los visitantes con cuenta pueden dejar un corazón o escribir en el libro de visitas. Tú eliges si los mensajes aparecen al momento, esperan tu aprobación o no se aceptan, y puedes quitar cualquier mensaje.

¿Puedo cambiar o eliminar un memorial más adelante?

Sí, en cualquier momento. Un memorial eliminado se puede restaurar durante 30 días; después se elimina definitivamente.

¿Quién puede ver las fotos?

La foto de portada siempre es visible, porque es la cara del memorial en el cielo. Con Premium, tú decides si las demás fotos son públicas o privadas.